据the peninsula qatar 4月11日报导,为持续推进商场和途径数字化转型,沃达丰卡塔尔在沃达丰App推出人工智能谈天机器人Labeeb,这是卡塔尔第一批选用AI技能的谈天机器人之一。
Labeeb能够供给运用程序上运用最多的客户服务功用,例如账单付出、充值、附加办理和特价信息服务。Labeeb结合了机器学习的自然言语处理功用,供给英语和阿拉伯语的多言语支持。用户言语会被自动检测,而且能够在对话过程中的任何时候无缝切换。此外,Labeeb具有上下文感知才能,而且能够在断开衔接的情况下康复对话。